Dit privacybeleid legt uit hoe Cashino – het onafhankelijke informatieportaal op cashinocasino.nl – omgaat met persoonsgegevens. We zijn geen online casino en nemen geen weddenschappen aan: deze pagina gaat over wat wíj verzamelen wanneer je deze site bezoekt, niet over wat de operator zelf doet zodra je bij hem een account aanmaakt.
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke voor cashinocasino.nl is het redactieteam achter dit portaal. Vragen over dit privacybeleid kun je sturen naar [email protected]. We reageren binnen 48 uur.
Welke gegevens bereiken ons
We verzamelen twee categorieën informatie: wat je zelf verstrekt, en wat onze serverlogboeken automatisch registreren.
Gegevens die je zelf deelt komen binnen wanneer je ons contactformulier invult – je naam, e-mailadres en het onderwerp van je vraag. Die informatie gebruiken we uitsluitend om op je bericht te reageren; we delen het niet met derden en we bewaren het maximaal 12 maanden.
Technische gegevens die onze server bijhoudt omvatten je IP-adres, browsertype, verwijzende pagina en tijdstip van het bezoek. Die logs helpen ons de site veilig te houden en bij te houden welke pagina's het meest worden gelezen. Analytische cookies vallen ook in deze categorie – zie ons cookiebeleid voor de details.
Waarom we deze informatie verwerken
We verwerken persoonsgegevens alleen voor redelijke, afgebakende doelen:
- Om je vragen te beantwoorden en technische ondersteuning te bieden.
- Om de prestaties van de site te meten en fouten op te sporen.
- Om onze inhoud te verbeteren op basis van wat bezoekers interessant vinden.
- Om fraude en misbruik tegen te gaan.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden, en we gebruiken ze niet voor profilering of geautomatiseerde besluitvorming.
De rechtsgrond voor verwerking
Onder de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) verwerken we persoonsgegevens op basis van:
- Gerechtvaardigd belang – het runnen van een informatieportaal en het beschermen van onze infrastructuur tegen aanvallen.
- Toestemming – voor analytische cookies die niet strikt noodzakelijk zijn; je kunt die toestemming altijd intrekken via de bannerinstellingen.
- Contractuele noodzaak – wanneer je ons een vraag stelt en een antwoord verwacht, verwerken we je e-mailadres om die afspraak na te komen.
Met wie we jouw gegevens delen
We werken samen met een handvol externe partijen die technische diensten leveren:
- Hostingprovider – bewaart de serverlogboeken en zorgt dat de site online blijft.
- Analysedienst (Google Analytics of vergelijkbaar) – krijgt geanonimiseerde bezoekstatistieken, geen namen of e-mailadressen.
- E-mailprovider – verzendt antwoorden op contactverzoeken namens ons.
Al deze verwerkers opereren onder strenge verwerkersovereenkomsten en mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor wij ze hebben verstrekt. Gegevens worden binnen de Europese Economische Ruimte gehouden; mocht er een doorgifte naar een land buiten de EER plaatsvinden, dan gebeurt dat alleen onder passende waarborgen zoals modelcontractbepalingen.
Hoe lang bewaren we jouw informatie
Contactberichten worden maximaal 12 maanden bewaard en daarna automatisch verwijderd. Serverlogboeken bewaren we 6 maanden voor beveiligingsdoeleinden. Analytische cookies vervallen na 24 maanden, of eerder als je je browser wist.
Jouw rechten onder de AVG
Je hebt een reeks rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Concreet kun je bij ons het volgende aanvragen:
- Inzage – een kopie van de gegevens die wij over jou hebben opgeslagen.
- Rectificatie – correctie van onjuiste of onvolledige informatie.
- Verwijdering (recht op vergetelheid) – wissen van je gegevens wanneer het doel waarvoor we ze verzamelden niet langer geldt.
- Beperking van de verwerking – tijdelijk blokkeren van verdere verwerking terwijl een klacht wordt onderzocht.
- Gegevensoverdraagbaarheid – je gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen om naar een andere partij over te brengen.
- Bezwaar – verzet tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Intrekking van toestemming – voor analytische cookies en nieuwsbrieven (mocht je je daarvoor hebben aangemeld).
Stuur een verzoek naar [email protected]; we reageren binnen een maand. Mocht je ontevreden zijn over hoe wij met je gegevens omgaan, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder.
De Autoriteit Persoonsgegevens
De toezichthouder voor gegevensbescherming in Nederland is de Autoriteit Persoonsgegevens. Je kunt daar een klacht indienen via autoriteitpersoonsgegevens.nl of telefonisch via (088) 1805 250. Die route staat altijd open, ook als je nog geen contact met ons hebt opgenomen – hoewel we het op prijs stellen als je ons eerst de kans geeft om het op te lossen.
Bescherming van minderjarigen
Deze site richt zich op volwassen bezoekers (18+) en verzamelt niet bewust gegevens van kinderen. Ontdekken we dat iemand jonger dan 18 jaar ons heeft geschreven, dan verwijderen we die gegevens direct. Ouders die vermoeden dat hun kind ons informatie heeft verstrekt, kunnen contact opnemen via [email protected].
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen – bijvoorbeeld wanneer we een nieuwe dienst toevoegen of de wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina; de laatste update vond plaats op 16 juli 2026. Grote veranderingen kondigen we aan via een banner op de homepage.
Contact
Heb je vragen over hoe wij met jouw gegevens omgaan, of wil je een van je AVG-rechten uitoefenen? Stuur een e-mail naar [email protected]. Voor vragen over je account bij de operator – stortingen, opnames, bonussen, spelverificatie – moet je bij de klantenservice van Cashino zelf zijn; wij hebben geen toegang tot speleraccounts en kunnen daar niet bij helpen.
Disclaimer: cashinocasino.nl is een informatieportaal met een marketing- en voorlichtingsdoel. Wij runnen zelf geen casino, nemen geen weddenschappen aan en organiseren geen kansspelen. Toegang tot deze site is beperkt tot personen van 18+ jaar. Speel verantwoord en zoek hulp bij Open over gokken (openovergokken.nl, gratis via 0800 24 000 22) als gokken een last wordt in plaats van een tijdverdrijf.