Cashino biedt verschillende manieren om je account te vullen en geld op te nemen. Op deze pagina vind je een overzicht van de beschikbare betaalmethoden, de kosten, de limieten en hoe lang een uitbetaling duurt.
Hoe lang duurt een opname bij Cashino, en waar hangt dat vanaf
De snelheid waarmee je geld ontvangt, hangt af van de gekozen methode. E-wallets zoals Neteller en Skrill worden binnen 0–24 uur verwerkt, kaarten zoals Visa en Mastercard vragen 2–5 dagen, en bankoverschrijvingen nemen 3–7 dagen in beslag.
De vermelde tijden gaan pas in zodra de aanvraag door de operator is goedgekeurd. Tijdens de eerste opname wordt je identiteit gecontroleerd, en dat kan enkele uren tot een werkdag extra vergen. Aanvragen die in een weekend of rond een feestdag vallen, schuiven door naar de eerstvolgende werkdag.
Een voorbeeld: vraag je vrijdagavond via Skrill een uitbetaling aan en is je account al geverifieerd, dan kan het geld maandagochtend beschikbaar zijn. Moet je nog documenten opsturen, dan schuift alles op totdat die check klaar is.
Geld storten – welke opties zijn er
Je kunt je account vullen met Visa, Mastercard, Maestro, Paysafecard, Neteller en Skrill. De minimumstorting ligt op € 10, en stortingen worden direct bijgeschreven.
Paysafecard is een prepaid-voucher: je koopt tegoed bij een verkooppunt en voert de code in. Het bedrag verschijnt meteen, maar een opname via diezelfde route is niet mogelijk – daarvoor kies je een kaart of e-wallet.
| Methode | Storten | Opnemen | Minimum |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard / Maestro | Ja | Ja | € 10 |
| Neteller / Skrill | Ja | Ja | € 10 |
| Paysafecard | Ja | Nee | € 10 |
Een uitbetaling aanvragen – zo werkt het
Het opnameproces verloopt in een paar duidelijke stappen:
- Log in en ga naar de kassier of de sectie 'Opnames'.
- Kies de methode waarmee je wilt uitbetalen – meestal dezelfde als waarmee je hebt gestort.
- Voer het bedrag in en bevestig de aanvraag.
- Bij je eerste opname wordt gevraagd om een identiteitsbewijs en een bewijs van je adres – meer daarover verderop.
- Zodra de controle afgerond is, wordt het geld overgemaakt binnen de termijn van de gekozen methode.
Wijzig je telefoonnummer of adres tussen de aanvraag en de uitbetaling, meld dat dan meteen aan de klantenservice – anders loopt de verificatie vertraging op.
Kosten, limieten en wat je daadwerkelijk betaalt
Er is geen gepubliceerde maximumlimiet voor opnames vermeld. Het minimum om op te nemen ligt bij de meeste methoden rond € 10, zoals bij stortingen.
Kosten voor het opnemen of storten worden niet expliciet genoemd in de voorwaarden. Wel kan je eigen bank of e-wallet-aanbieder een vergoeding in rekening brengen – dat valt buiten de operator en verschilt per dienstverlener.
Cashino werkt met GBP en EUR. Stort je in een andere valuta, dan rekent je bank of betaalprovider dat bedrag om, vaak met een wisselkoers en een opslag. Kies daarom bij voorkeur een van de twee ondersteunde valuta's.
Identiteitscontrole – wat wordt er gevraagd
Voor je eerste opname vraagt de operator documenten om je identiteit te bevestigen. Dat is een wettelijke eis voor alle vergunde aanbieders.
Meestal worden een geldig identiteitsbewijs en een recent bewijs van je woonadres gevraagd – bijvoorbeeld een paspoort of rijbewijs, en een nutsnota of bankafschrift van de afgelopen drie maanden. Soms wordt ook een foto van de kaart waarmee je hebt gestort aangevraagd, waarbij de middelste cijfers afgedekt mogen worden.
Upload de documenten via je account of stuur ze naar de klantenservice. Zodra alles goedgekeurd is, worden volgende opnames sneller verwerkt.
Wanneer een uitbetaling vertraging oploopt of geweigerd wordt
De meeste aanvragen lopen vlot, maar soms duurt het langer of wordt een opname tegengehouden. Veelvoorkomende redenen:
- De documenten zijn nog niet gecontroleerd of onvoldoende leesbaar.
- Er loopt nog een actieve bonus met voorwaarden die niet vervuld zijn.
- De methode waarmee je probeert op te nemen, wijkt af van die waarmee je hebt gestort.
- Het opgegeven bedrag ligt onder het minimum of boven een eventuele limiet.
Krijg je een melding dat je aanvraag in behandeling blijft, neem dan contact op met de klantenservice. Houd je transactiedatum, het bedrag en de gekozen methode bij de hand – dat versnelt de afhandeling. De operator is de enige die een blokkade kan opheffen of een aanvraag kan aanpassen.
Verantwoord spelen
Gokken hoort een vrije keuze te blijven, geen verplichting. Merk je dat je vaker stort dan je van plan was, of dat geld opnemen spanning oproept, neem dan een pauze. Open over gokken biedt gratis en anonieme hulp via openovergokken.nl en telefonisch op 0800 24 000 22, ook via chat en WhatsApp. Via cruksregister.nl kun je jezelf laten uitsluiten van alle vergunde Nederlandse aanbieders. Deze pagina is uitsluitend bedoeld voor personen van 18+.
Deze site is een onafhankelijk informatieportaal en organiseert zelf geen kansspelen. Voor vragen over je account, stortingen of opnames bij de operator kun je contact opnemen met de klantenservice van het platform zelf. Ons redactieteam bereik je via [email protected] – wij beantwoorden vragen over de inhoud van deze pagina, niet over je spelersaccount.